“没想到过程会如此顺利，感谢人社局的工作人员为我解决了这样一件大事！”74岁的严女士拿到期盼已久的养老金时，感激与欣喜之情无以言表。在此之前，家住宝山区高境镇的无账户人员严女士一直在外省市工作，因个人原因未参加养老保险，高境镇通过社保后台数据核实，确认其条件符合城乡居保政策。工作人员立即联系其进行城乡居民养老保险政策精准宣传，在宣传过程中发现严女士对此好消息抱有怀疑态度。服务中心再次联合居委人保干部耐心解说为其打消顾虑，并协助陪同办理了参保手续。这是宝山区开展“政策找人”专项行动以来又一个成功案例。

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今年以来，宝山区人力资源和社会保障局围绕党的二十大报告关于构建全覆盖、保基本、多层次、可持续的社会保障体系，坚持协同推进、精准突破，进一步深化“政策找人”专项行动，切实将社会保障发展的“施工图”高质量转化为“实景画”，将更多群众纳入社保“安全网”。

不久前，户籍地在月浦镇的未参保人员陆先生，因常年在外地居住，与本人联系宣传有一定难度。对此，月浦镇社区事务受理服务中心联合庆安二村居委在摸清情况后，迅速找准对策，村居干部上门向其在家中的老母亲耐心细致地讲解“为何要参保”“待遇领取标准”“如何参保”等，其母亲也在工作人员的热情讲解下同意与陆先生沟通，尽快决定是否参保。近日，陆先生从外地回来后，就赶到窗口进行了详细咨询，在疑问一一得到解答后，马上参加了城乡居保，为自己的将来落实了一份保障。

截至目前，宝山区12个街镇、4个域外农场均已启动上门面对面宣传工作，户籍居民新增参加社会保险约80人，这些都离不开此次“政策找人”专项工作，也离不开每一位人社工作人员的辛苦付出。为了更好地开展工作，区人社局从专题培训、现场宣传、精准上门三方面入手，不断推进“政策找人”专项行动，让更多居民参保受益。

聚焦难点“讲”，迸发“政策找人”队伍“新能量”。依托区社会保障服务中心、各街镇、村居委三级队伍，面对全民参保“最后一公里”的裉节难题，由区人社局领导亲自带队深入12个街镇和4个域外农场开展城乡居保村居协办员专题培训会，讲清城乡居保相关政策，部署“政策找人”工作重点，切实提高一线队伍的政策理论水平和工作实效。

多维触角“宣”，传递“政策找人”政策“最强音”。为提高社会保险政策知晓度，激发参保主动性，区社会保障服务中心率先结合在顾村公园的“樱花人才”、宝龙广场的“学雷锋”、同济公寓的“便民服务大篷车”等活动摆摊宣传，将参保范围、个人缴费档次、政府补贴、贫困人员代缴标准、养老保险待遇及调整政策等关系群众切身利益的政策宣传到位，一对一答疑解惑。同时，在中心微信公众号上连续发布城乡居保险相关政策，通过短视频、政策问答等形式深入浅出解读政策。截至目前，累计设摊宣传28场次，发放宣传资料762份，公众号推送政策30篇。各镇社区事务受理服务中心也在社区事务受理服务中心宣传栏、村居生活驿站等处张贴宣传海报，在部分小区内设摊开展城乡居保政策宣传，逐步将宣传工作引向服务群众的“神经末梢”，通过组织村居条线干部宣讲政策、发放宣传材料，现场解答老百姓的疑问和顾虑，重点宣传了城乡居保的参保条件、养老待遇组成以及“多缴多得”“长缴多得”的惠民政策，提高群众对政策的知晓率，积极引导他们参保缴费，充分享受惠民政策，解决养老后顾之忧。

把握特点“析”，奠定“政策找人”上门“主基调”。经过前期排摸，针对无账户人员，各街镇组织开展“一人一表”摸底调查和面对面上门精准宣传，积极促进应保尽保。

下一步，宝山区将继续按照政策找人专项行动时间节点，加紧梳理排摸信息，多措并举，对符合参保条件的未参保人员开展针对性的政策宣传引导，使广大居民在思想上实现从“要我参保”到“我要参保”的转变，充分理解利民惠民的好政策，切实增强居民参保的积极性和主动性，让广大城乡居民们都能“老有所养、老有所依”。

记者：李桃

编辑：肖璐

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